那15分鐘

不知大家自去年金融海嘯及雷曼迷債事件後, 有沒有曾經由本地銀行作投資的安排。

自己試過數次經電話理財作投資, 發覺其手續上較昔日多了很多重功夫, 問左問右, 要我同意上又同意下, 只是小小小小小額的投資, 每次也要在電話上花了15分鐘才能完成整個交易。

經過那15分鐘, 基本上銀行上已不需負上任何責任, 因為我已同意所有責任也由自己去承擔。

其實我覺得沒有所謂, 一直也覺投資的升與跌是應由投資者去承擔, 所以對投資工具的基本知識是絶對需要擁有。那樣那個適合自己的目標及能力, 這個這款自己不能承受最壞最壞的結果…… 當然不是人人也對投資市場有興趣, 沒有興趣的人也許聽多少遍也不會上心入腦, 那只好靠「信任」。

金融行業的不誠實鎖售人員大有人在, 不過這情況各行各業也有。正如公司Claims Dept.裡負責Medical Claims的卅年資深同事昨天在WORKSHIP跟我們說, 私家醫院的醫生, 比例上不少也許會不誠實收費, 透過病人在不知不覺之間「騙」保險賠償。

入院或做手術前, 最緊要問清楚所有項目的價錢, 不要先給保單予醫生閱看(私家醫生收多又得收少又得, 部份也許最怕原來可以保險可以賠很多,收少了便蝕底) , 因Claims Dept.同事說若某些項目他們覺得是醫生/醫院要求受保人(病人)接受「沒有需要」的檢查、內科治療或外科手術, 是有權拒絶賠償的。

回想電話裡那15分鐘的那些問題及那些同意要求。我想那其實只是完成了銀行不再需要負責任的程序, 一向對投資一知半解的人, 我很懷疑他們對自己或許會承受的風險又會多了解了多少。

在商言商, 又不是樂善堂, 經一事長一智, 銀行作保護自己的動作也是必要的。

又作為顧客或投資者或消費者, 也不是慈善家。經一事長一智, 學多一點, 了解自己的底線及目標多一點, 也是人生中的其中一個需要。